昨日は皆様どうもありがとうございました。
改めまして、皆様のお心遣いに感謝いたします。
今までオーダーやリフォームにいらしていただきましたお客様へ。
基本的に私の製作させていただいた物につきまして、メンテナンスと言いましても、『なんでもお気軽にご相談ください。どんな細かい事でも良いですから』とお話しはさせていただいておりましたが、具体的に細かくお話しはあまりしていないような気がいたしまして、、、、、、。
まずは新品仕上げ、、、、
お使いになられてヘビーローテーションで付けていただいておりますと、表面にあたり傷やこ擦り傷、または、皮脂や石鹸など石の輝き具合がお買い求めいただいた時より輝かなく感じたり、k18金やプラチナでも、表面に細かい傷がついてきますので、それを磨いて、洗浄してなど、お気軽にお申し付けください。
あまりにも大きな凹み傷とか、石の大きな緩みから留め直しでもない限り、銀座にお買い物ついで、お出かけついで、で、30分から40分、、、うーん、、、1時間位で見違えるほど綺麗になります。
石を留める作業も弊社は私がしていますので、緩みや石の欠け、割れの点検もいたしますし、、、磨いたとしても、お品物が痩せちゃうほどうちは磨かないですから。
大きな凹みがある場合いはちゃんと地金で埋めて、仕上げます。それも弊社のレーザー溶接の特許があればこそですから、お客様は使わないだけ損ですよ。
フルエタにしてもハーフエタや一個石、そのほか飾り石(メレ)にしても、なるべく緩みづらいように、外れないようには留めていても、強い衝撃でダイヤが欠けてしまったり、クラックが入ってしまったりしますから、点検してやばいようなら、弊社のメレだったりしたらそこだけ交換もしますし、、、、、そこで実費はいただいていませんから。
流石に中石は、、ぶつけたり、落としたりした物を無償で交換はできないですけど、、、、、。
あとはサイズ直しも、基本無償で行なっています。
ただ、、、5号以上あげる場合は、、すみません地金代だけください、、、、
あとフルエタやハーフエタで、4番とか5番あげるのに、ダイヤや石を足さなくてはいけない場合は、石代だけください。
基本それ以外は本来は地金かかっても、地金代もいただかないでやっていますから。
有料か無償かわからなかったら電話でもメールでも構わないのでとりあえず聞いてください。
作って、終わり‼️じゃなく、うちの場合そこから始まりだと考えてますから。
彫り物も、相当ヘビーローテーションでも私の場合手彫りで深彫りだから、5.6年は最低でも持つと思うけど、薄くなってきたり消えることはまずないけど、気になったらとりあえず、聞いてください。
改めて今回のみなさまのご英断のおかげで、うちはサンプル製作ができ、写真撮影ができ、ビジネスが大きくなりますから、それは今まで作ったり、直したりさせていただいた皆様のおかげですから。
全く私にメリットがないわけじゃなくて、造らせていただいた物、直した物が生活レベルでどうなっていくか、で対策や、新技術の開発にもつながり、よりよい物作りに反映されますので、よろしくお願いします。
皆さんは弊社でオートクチュールでジュエリーを作ったんですから、折角なので、メンテナンスもオートクチュールを楽しんでくください。
どうかよろしくお願いいたします。
株式会社ビアーチェ
Meister 臼澤昭彦